Descriptif de mission
Faithlife recherche un spécialiste francophone du service client et de la localisation pour le logiciel biblique Logos.
Lieu : Travail à distance depuis les États-Unis ou le fuseau horaire européen.
Poste : Contrat à temps partiel (8 heures par semaine). Travail à distance.
Responsabilités principales :
- Répondre aux emails de service client et aux demandes associées
- Collaborer avec l’équipe de service client et de support technique aux États-Unis
- Interagir avec les clients dans un rôle de vente et de support
- Effectuer des démonstrations produits et former les clients
- Travailler avec les équipes de développement sur les tâches liées aux produits et à la localisation
- Créer des supports éducatifs pour les utilisateurs et des pages de présentation produit
- Mettre à jour et publier le guide d'utilisation
Profil recherché :
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Attention aux détails
- À l’aise dans un environnement technique
- Excellentes compétences en communication écrite
- Forte capacité relationnelle et expérience dans la création de relations positives
- Capacité à mener des projets et à les finaliser rapidement et efficacement
- Connaissance du monde chrétien francophone
- Ouverture à des déplacements occasionnels
Le candidat idéal :
Utilise ou a déjà utilisé un logiciel biblique
Détails complémentaires
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Catégorie(s) de fonctionTechnique & IngénierieSecteur d'activitésEnseignement & FormationDate de publication5 octobre 2024Date limite de candidature4 novembre 2024
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En résumé
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Type de missionEmploi
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Contrat de travailFreelance
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Régime de travailTemps partiel
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Durée8h par semaine
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Option télétravailTélétravail permanent
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Poste(s) à pourvoir1
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